Dai-ichi Life Việt Nam triển khai Hợp đồng bảo hiểm điện tử (ePolicy) và Yêu cầu quyền lợi bảo hiểm (eClaims) trên ứng dụng Dai-ichi Connect

Nhằm gia tăng trải nghiệm khách hàng, Dai-ichi Life Việt Nam triển khai Hợp đồng bảo hiểm điện tử (ePolicy) và Yêu cầu quyền lợi bảo hiểm (eClaims) trên ứng dụng Dai-ichi Connect.

Đối với các Hợp đồng bảo hiểm được phát hành từ ngày 15/09/2021, bên cạnh bộ Hợp đồng bảo hiểm giấy được Tư vấn giao theo quy trình hiện nay, Khách hàng có thể vào Dai-ichi Connect để xem và tải bộ Hợp đồng bảo hiểm (ePolicy) từ ứng dụng này. Khách hàng vào ePolicy tại mục “Thư viện tài liệu” từ biểu tượng thông báo hoặc màn hình chính như hình dưới đây và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Đồng thời với việc giới thiệu tiện ích mới ePolicy, các tính năng về Yêu cầu quyền lợi bảo hiểm (eClaims) cũng được cải tiến để Khách hàng thuận lợi hơn trong việc theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ và lịch sử giải quyết quyền lợi bảo hiểm, bao gồm thông tin của các yêu cầu quyền lợi được nộp bằng giấy tại Văn phòng hoặc nộp trực tuyến trên Dai-ichi Connect.

Nhằm chủ động theo dõi thông tin và quản lý Hợp đồng bảo hiểm, Quý khách hàng có thể tải ứng dụng Dai-ichi Connect bằng cách quét mã QR code dưới đây.