5 cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm Dai-ichi

Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ được xem là tài sản của người tham gia bảo hiểm. Vì vậy, tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm định kỳ cũng là một cách “trông coi” tài sản mà bạn không nên bỏ qua. Trong quá trình tra cứu, các thông tin quan trọng dưới đây bạn đặc biệt cần phải lưu ý:

• Lịch sử đóng phí, chi trả quyền lợi, trả vay/vay.
• Thông tin của hợp đồng nhằm điều chỉnh nếu muốn.
• Thông báo từ hệ thống (lãi từ hoạt động đầu tư, thưởng sinh nhật, thưởng bảo tức…).

Trong những năm gần đây, với việc phát triển mạnh mẽ của công nghệ 4.0, Dai-ichi Life Việt Nam đã nhanh chóng đưa ra chiến lược quan trọng liên quan đến việc chuyển đổi số. Công ty đặc biệt đẩy mạnh việc sử dụng công nghệ trong công tác chăm sóc, quản lý và tương tác với khách hàng nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm khách hàng, mang đến sự hài lòng và tin tưởng đối với sản phẩm, dịch vụ của Công ty. Giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với các dịch vụ và quản lý hợp đồng bảo hiểm của mình một cách minh bạch và đơn giản nhất.

Ở bài này, chúng tôi sẽ chia sẻ 5 cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi life theo cách đơn giản nhất để giúp bạn nắm rõ các thông tin trong hợp đồng, qua đó thực hiện chính xác trách nhiệm đối với công ty bảo hiểm để đảm bảo quyền lợi cho bản thân:

1. Liên hệ nhân viên tư vấn đang chăm sóc hợp đồng của bạn:

Theo lời khuyên của chúng tôi, đây là cách bạn nên ưu tiên sử dụng khi cần tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ. Bởi vì, tư vấn viên là người tường tận các thao tác khi tra cứu thông tin đễ hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể.

Ngoài ra, người chăm sóc hợp đồng của bạn là người đã trực tiếp trao đổi về các sản phẩm bảo hiểm, điều khoản, quyền lợi… và nhận được sự đồng thuận của bạn khi ký hợp đồng, do đó, họ sẽ hiểu rõ các điều khoản để đưa ra lời khuyên có giá trị khi bạn cần điều chỉnh sản phẩm bảo hiểm trong hợp đồng.

2. Truy cập website của công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi: 

Bằng cách này, bạn sẽ chủ động thực hiện được nhiều thao tác như: Tra cứu hợp đồng, đóng phí trực tuyến, kiểm tra hay gửi yêu cầu Chi trả quyền lợi… Theo đó, thao tác sẽ như sau:

• Truy cập trang: https://kh.dai-ichi-life.com.vn/ và đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản. Nếu chưa, bạn nhấp vào mục “Quên mật khẩu” sau đó dùng số điện thoại và các thông tin về hợp đồng bảo hiểm nhân thọ để yêu cầu cấp lại tài khoản.
  Xem thêm 4 bước lấy lại tài khoản Dai-ichi connect.

• Tại cột bên phải của trang web, bạn có thể nhấp chọn các mục cần tra cứu:

3. Truy cập ứng dụng (app) Dai-ichi Connect trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng

Ứng dụng di động có ưu thế tiện lợi khi bạn cần tra cứu ở mọi nơi, mọi lúc. Thêm nữa, bạn vẫn có thể thực hiện được các thao tác tương tự như trên website của Dai-ichi life. Các bước thao tác như sau:

Tải ứng dụng Dai-ichi Connect:

Tải ứng dụng Dai-ichi Connect từ App Store/ Google Play về điện thoại của bạn

Đăng ký tài khoản:

Đăng nhập tài khoản:

Xem thêm: 4 bước đặt lại mật khẩu tài khoản Dai-ichi Connect

Tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm nhân thọ:

Nộp phí bảo hiểm:

Yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm:

Xem thêm: 6 bước gửi Yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm qua ứng dụng Dai-ichi Connect

4. Liên hệ trực tiếp quầy giao dịch của công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi life:

Đến quầy giao dịch là cách truyền thống đơn giản nhất, bạn cần mang theo CMND, mã khách hàng và số điện thoại để nhờ nhân viên hỗ trợ tra cứu thông tin hay thực hiện các giao dịch khác. Trở ngại của phương án này là quầy giao dịch chỉ hỗ trợ vào giờ hành chính và khách hàng ngại phải di chuyển giữa tình hình dịch bệnh hiện nay.

5. Gọi đến tổng đài của công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi life:

Bạn có thể sử dụng số hotline của Dai-ichi life: “(028) 3810 0888 – bấm phím 1” hoặc gửi email đến địa chỉ: [email protected] để được nhân viên tổng đài hỗ trợ tra cứu thông tin. Lưu ý cách này cũng có nhược điểm tương tự quầy giao dịch là chỉ hỗ trợ vào giờ hành chính bạn nhé.

—

Tóm lại, tham gia một hợp đồng bảo hiểm là quá trình dài hạn và kỷ luật. Và một trong các hoạt động không thể bỏ qua là bạn cần tra cứu hợp đồng định kỳ (lời khuyên ở đây là ít nhất 1 lần/năm).

Điều này sẽ giúp bạn ghi nhớ những điều khoản, thông tin sản phẩm cần điều chỉnh, lợi ích bạn đang nhận được từ sản phẩm đầu tư… Qua 5 cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi dễ thao tác này, chúng tôi hy vọng bạn sẽ chủ động bảo đảm được quyền lợi cho hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đang tham gia. Nếu bạn có bất kỳ góp ý nào về bài viết, đừng ngại để lại bình luận bên dưới nhé!

Hoặc bạn gặp khó khăn trong quá trình tra cứu hợp đồng, bạn hãy để lại thông tin tại đây, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tra cứu thông tin hợp đồng, giải thích các quyền lợi trong hợp đồng chi tiết nhất cho bạn. Xin chân thành cảm ơn bạn đã lựa chọn đồng hành cùng Dai-ichi Life Việt Nam!